Hỏi & Đáp
    Trương Mục
  1. Tôi đã tạo 1 trương mục, nhưng tôi không thể đăng nhập được. Tại sao?
  2. Tôi đã lập 1 trương mục nhưng không dùng nó trong 1 thời gian. Tại sao tôi không dùng được nó nữa?
  3. Tại sao tôi không nhận được mã số kích hoạt sau khi tôi đã tạo trương mục?
  4. Tôi bị mất mật khẩu, làm cách nào để tôi có thể lấy lại được?
  5. Tôi cố gắng lấy lại mật khẩu và nhận được một lá thư báo lỗi là địa chỉ thư điện tử của tôi không có trong hồ sơ. Tại sao?
  6. Địa chỉ thư điện tử của tôi không còn được sử dụng nữa. Làm cách nào để tôi có thể cập nhật?
  7. Tôi bị mất mật khẩu và hộp thử điện tử của tôi cũng không còn được sử dụng. Làm cách nào để tôi có thể sử dụng trương mục của tôi?
  8. COPPA là gì? Vị thành niên có được phép đăng ký chơi hay không?

    Đăng Nhập
  9. Tôi không thể đăng nhập. Có một bảng thông báo hiện lên "connection failed". Chuyện gì xảy ra?
  10. Tôi đang sử dụng Windows XP. Làm cách nào để tôi có thể sử dụng chương trình CXQ?
  11. Có một cửa sổ trắng xuất hiện, và nó đứng yên không có gì xuất hiện cả. Tại sao?
  12. Hệ thống thông báo rằng số IP của tôi bị cấm. Tại sao?
  13. Tôi bị cấm, hệ thống có thể xóa đi lệnh cấm không?
  14. Tôi mất mật khẩu, làm cách nào để tôi có thể lấy lại được?
  15. Trương mục của tôi bị đình chỉ mà không có lí do nào. Tại sao?
  16. Tôi cứ nhận được dòng thông báo "reconnected". Tại sao?
  17. Tôi cứ bị đẩy ra ngoài. Chuyện đó xảy ra với tôi nhiều lần. Tại sao ?
  18. Màn hình chơi của tôi bị đứng yên. Tôi đợi 2,3 phút nhưng không có gì xảy ra. Sau đó tôi bị chuyển đi tới phòng đợi. Chuyện gì xảy ra?

    Linh Tinh
  19. Làm cách nào để tôi chặn được các thông điệp từ những người làm phiền tôi?
  20. Làm cách nào mà tôi có thể có bàn chơi cờ riêng tư?
  21. Làm cách nào để tôi có thể đuổi người nào đó ra khỏi bàn của tôi?

    Các vấn đề khi đang chơi cờ
  22. Có tài liệu nào để có thể đọc về phần mềm của CXQ không?
  23. Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Ban Điều Hành?
  24. Thời gian tại bàn chơi được ấn định ra sao?
  25. Làm cách nào để tôi cộng thêm thời gian cho đối phương?
  26. Tôi có thể tự tôi cộng thêm giờ cho mình không?
  27. Tôi thấy vài người đã tự làm tăng thêm thời gian cho họ, họ đã làm bằng cách nào?
  28. Tôi thấy đối phương đã thua vì đã sử dụng hết thời gian qui định . Nhưng Hệ thống điều hành báo là tôi đã thua. Có phải đối phương đã gian lận không?
  29. Cách tính điểm tại CXQ ra sao?

    Lưu trử các ván cờ
  30. Làm cách nào tôi có thế lưu trữ lại ván cờ?
  31. Làm cách nào tôi có xem lại ván cờ tôi đã chơi trước đây?
  32. Làm cách nào tôi có thể lưu trữ ván cờ vào đĩa?

  1. Tôi đã tạo 1 trương mục, nhưng tôi không thể đăng nhập được. Tại sao?
      Bạn cần phải xác nhận trương mục của mình. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi cho bạn ngay 1 thư điện tử thông báo trương mục của bạn đã được xác định. Xin kiểm tra chắc chắn rằng địa chỉ hộp thư của bạn là chính xác và vẫn đang hoạt động. Tuy nhiên, đối với một số dịch vụ thư điện tử hiện nay, bạn có thể phải chờ một vài giờ mới nhận được thư của chúng tôi mặc dù hệ thống của chúng tôi gởi cho bạn ngay lập tức (ngay sau khi bạn đăng kí trương mục tại đây).
      Trở Về
  2. Tôi đã lập 1 trương mục nhưng không dùng nó trong 1 thời gian. Tại sao tôi không dùng được nó nữa?
      Nếu bạn lập 1 trương mục nhưng không kích hoạt nó trong vòng 7 ngày, trương mục sẽ bị xoá. Đối với trương mục đã được kích hoạt, nếu bạn không dùng nó trong vòng 4 tháng, điểm của trương mục sẽ trở thành giống như là trương mục lúc mới tạo ra (reset), và nếu bạn không dùng nó trong vòng 6 tháng, trương mục sẽ bị xóa. Một khi trương mục bị xóa, bất cứ ai cũng có thể đăng ký lại trương mục này.
      Back
  3. Tại sao tôi không nhận được mã số kích hoạt sau khi tôi đã tạo trương mục?
      Vui lòng kiểm tra địa chỉ thư điện tử của bạn. Chúng tôi nhận được rất nhiều thư gởi trả, vì địa chỉ thư điện tử bị viết sai chính tả, hoặc là hộp thư đã quá đầy. Bạn nên gởi cho chính bạn 1 lá thư điện tử đề chắc rằng hộp thư của bạn vẫn hoạt động tốt. Bạn cũng có thể yêu cầu hệ thống gởi mã kích hoạt lại cho bạn tại đây.
      Trở Về
  4. Tôi bị mất mật khẩu, làm cách nào để tôi có thể lấy lại được?
      Bạn có thể yêu cầu hệ thống gởi cho bạn mật khẩu khác tại đây.
      Trở Về
  5. Tôi cố gắng lấy lại mật khẩu và nhận được một lá thư báo lỗi là địa chỉ thư điện tử của tôi không có trong hồ sơ. Tại sao?
      Địa chỉ thư điện tử của bạn KHÔNG CÓ trong dữ liệu của chúng tôi. Bạn có thể đã đưa cho chúng tôi một đỉa chỉ thư điện tử khác (hoặc là bạn đã không đưa cho chúng tôi địa chỉ thư của bạn) khi bạn đăng kí trương mục của mình.
      Trở Về
  6. Địa chỉ thư điện tử của tôi không còn được sử dụng nữa. Làm cách nào để tôi có thể cập nhật?
      Nếu bạn vẫn còn giữ mật khẩu, bạn có thể sử dụng liên kết này để cập nhật trương mục của bạn. Xin chắc chắn là bạn đã đăng nhập trước khi nhấn lên liên kết này.
      Trở Về
  7. Tôi bị mất mật khẩu và hộp thử điện tử của tôi cũng không còn được sử dụng. Làm cách nào để tôi có thể sử dụng trương mục của tôi?
      Bạn không thể sử dụng trương mục của bạn nếu bạn không có mật khẩu và hộp thư điện tử. Không có cách nào để bạn có thể xác nhận bản thân bạn với hệ thống.
      Trở Về
  8. COPPA là gì? Vị thành niên có được phép đăng ký chơi hay không?
      Luật liên bang của Mỹ, thông qua Children Online Privacy Protection Act (COPPA) đòi hỏi mọi trang mạng phải có sự chấp thuận của cha mẹ của vị thành niên (trẻ em dưới 13 tuổi).  Nếu bạn trẻ hơn 13 tuổi, bạn không thể đăng ký trương mục tại CXQ .  Xin đọc Term of Services của CXQ để biết thêm
      Trở Về
  9. Tôi không thể đăng nhập. Có một bảng thông báo hiện lên "connection failed". Chuyện gì xảy ra?
      Bạn có thể bị chặn bởi bức tường lửa (được lập ra do các nhà phân phối internet của bạn). Bạn có thể chọn hộp lựa chọn thứ 2 (hỗ trợ bức tường lửa) trong phần đăng nhập để có thể thử liên kết với hệ thống thông qua cửa 23, là cửa mà nhiều bức tường lửa không khóa. Nếu bạn vẫn không có thể đăng nhập, xin vui lòng thử hộp lựa chọn thứ 3, hoặc là cả 2 và 3. Nếu bạn không thể chắc chắn rằng trình duyệt web của bạn là cũ hay mới, bạn nên chọn thêm hộp lựa chọn thứ 1.
      Trở Về
  10. Tôi đang sử dụng Windows XP. Làm cách nào để tôi có thể sử dụng chương trình CXQ?
      Nói chung, nếu máy vi tính của bạn không hỗ trợ java, bạn cần phải tải xuống các phần mềm hỗ trợ java từ www.java.sun.com . Internet Explorer trong WinXP có thể không được hỗ trợ java.
      Trở Về
  11. Có một cửa sổ trắng xuất hiện, và nó đứng yên không có gì xuất hiện cả. Chuyện gì xảy ra?
      Máy vi tính của bạn có lẽ bị trục trặc. Hãy khởi động lại máy tính. Java Virtual Machine (JVM) trong trình duyệt của bạn cũng có thể bị trục trặc, và CXQ không thể chạy được nếu máy bạn không có JVM.
      Trở Về
  12. Hệ thống thông báo rằng số IP của tôi bị cấm. Tại sao?
      Có những thời điểm, những người có chức năng trong CXQ phải cấm một số người khác truy cập vào chơi cờ. Phần lớn các bị IP chặn trong vòng 60 phút. Một số có thể kéo dài trong vòng 1 ngày hoặc hơn. Vì IP là một con số được dùng chung, đặc biệt là những người sử dụng các trương mục quay số tự động (dial up account), một vài người sử dụng chung trong phạm vi của bạn (có lẽ bạn không biết họ) đã cư xử không đàng hoàng đối với hệ thống. Xin vui lòng thử lại 1 vài giờ sau.
      Trở Về
  13. Tôi bị cấm, hệ thống có thể xóa đi lệnh cấm không?
      Nếu bạn bị cấm, xin vui lòng đợi cho hết thời gian bị cấm đoán. Sau đó, hệ thống sẽ tự động xóa đi lệnh cấm đó.
      Trở Về
  14. Tôi mất mật khẩu, làm cách nào để tôi có thể lấy lại được?
      Bạn có thể hỏi hệ thống gởi cho bạn mật khẩu tại đây.
      Trở Về
  15. Trương mục của tôi bị đình chỉ mà không có lí do nào. Tại sao?
      Bạn có lẽ không biết lí do.
      Mặc dù chúng tôi được quyền xóa đi bất kì trương mục nào mà không cần bất kì lí do gì. Những người có chức năng ở đây rất cẩn thận trong việc xóa đi các trương mục. Xin vui lòng đừng sử dụng các từ ngữ có ý nghĩa xúc phạm có tên trong trương mục. Đôi khi, việc đó chỉ đơn thuần là sự nhầm lẫn. Đừng gian lận, đăng kí quá nhiều trương mục hoặc tấn công trang này. Đồng thời đừng để người khác biết được mật khẩu của bạn, và đừng bao giờ sử dụng trương mục của người khác. Có những trường hợp người thành viên không thể hiểu được tại sao trương mục của họ bị xóa đi, bởi vì những người bạn của họ, trông có vẻ vô tội, đã sử dụng trương mục đó để làm những chuyện xấu đối với trang web này. Hệ thống chỉ lần ra được các số IP và những trương mục được sử dụng bởi các IP đó.
      Nói chung, nếu trương mục của bạn bị đình chỉ hoặc bị xóa bỏ, có nghĩa là bạn không được hoan nghênh tại đây.
      Trở Về
  16. Tôi cứ nhận được dòng thông báo "reconnected". Tại sao?
      Đường truyền của bạn có thể quá xấu. Nếu đường truyền từ máy của bạn bị đứt đoạn mà không có một thông báo chính xác từ hệ thống, máy của bạn sẽ liên tục thử để tái liên kết với hệ thống.
      Trở Về
  17. Tôi cứ bị đẩy ra ngoài. Chuyện đó xảy ra với tôi nhiều lần. Tại sao?
      Bạn chỉ có thể đăng nhập một lần. Nếu vì lầm lẫn, bạn đăng nhập 2 lần, một trong 2 đường truyền sẽ bị cắt. Xin vui lòng đừng dùng chung trương mục của bạn với bất kì ai khác. Nếu bạn đưa trương mục của bạn cho bạn của bạn, họ có thể đăng nhập với tên của bạn khi bạn đang chơi, và nó có thể gây ra nhiều phiền hà cho bạn.
      Trở Về
  18. Màn hình chơi của tôi bị đứng yên. Tôi đợi 2,3 phút nhưng không có gì xảy ra. Sau đó tôi bị chuyển đi tới phòng đợi. Chuyện gì xảy ra?
      Mạng lưới kết nối của bạn có thể bị hư tạm thời. Hệ thống cắt đường truyền của bạn mà không thể thông báo cho bạn bất kì thông điệp nào. Một khi mạng lưới của bạn hoạt động trở lại, thì máy của bạn sẽ tái liên kết với hệ thống.
      Trở Về
  19. Làm cách nào để tôi chặn được các thông điệp từ những người làm phiền tôi ?
      Internet là một môi trường đa dạng, là nơi mà những người khác nhau có những tiêu chuẩn khác nhau và đòi hỏi khác nhau. Nếu ai đó làm phiền bạn, hoặc là nói xấu bạn, bạn có thể chặn tất cả các thông điệp từ người đó bằng cách sử dụng lệnh : /ignore nick_cua_nguoi_do ; ví dụ: /ignore badguy. Nếu bạn muốn tường thuật lại cho những người có chức năng, hãy gõ 1 thông điệp rồi nhấn F6. Tuy nhiên, những người có chức năng không phải có mặt 24 trên 24 tại CXQ.
      Trở Về
  20. Làm cách nào mà tôi có thể có bàn chơi cờ riêng tư?
      Bạn chỉ có thể làm phòng chơi cờ riêng tư nếu bạn là chủ của bàn chơi đó, có nghĩa là bạn là người mở ra bàn chơi đó. Nếu bạn là chủ bàn, xin gõ : /private chìa_khóa; ví dụ: /private abc , để làm cho nó thành bàn riêng tư. Nếu bạn muốn ai đó vào bàn chơi của bạn, có thể nói với người đó gõ : /join table_number chìa_khóa; ví dụ: /join 12 abc
      Trở Về
  21. How do I eject someone out of my table?
      Bạn chỉ có thể làm như thế một khi bạn là chủ của bàn chơi đó và người mà bạn muốn đuổi trong bàn của mình không phải là người đang chơi cờ trong bàn. Gõ : /eject some_one ; ví dụ: /eject badguy để đuổi thành viên badguy sang bàn khác.
      Trở Về
  22. Có tài liệu nào để có thể đọc về phần mềm của CXQ không?
      Tài liệu có giới hạn cho phần mềm. Đánh "/?" để vào những mục đặc biệt thông dụng nhất.
  23. Làm cách nào tôi có thể liên hệ với Ban Điều Hành?
      Bạn có thể đánh tin nhắn vào và đánh F6, tin nhắn sẽ được chuyển tới ban điều hành nếu họ đang có mặt lúc đó.
  24. Thời gian tại bàn chơi được ấn định ra sao?
      Có 3 đồng hồ canh giờ khác nhau. Đồng hồ thứ nhất giành để canh ván cờ, chỉ định thời gian tối đa cho một ván cơ bạn đang chơi. Đồng hồ thứ 2 dùng đế canh giờ lúc bạn đang di chuyển con cờ, chỉ định thời gian tối đa bạn đang di chuyển 1 con cờ. Đồng hồ thứ 3 báo thời gian dư (còn lại) của bạn. Khi thời gian của ván cờ đã hết, thời gian dư lại trở thành thời gian tối đa bạn có cho mỗi lần di chuyển con cờ .
      Bạn có thể thay đổi thời gian đã được ấn định theo thường lệ bằng cách bấm vào Option trước lúc vào bắt đầu ván cờ khi cờ của bạn màu đỏ.
  25. Làm cách nào để tôi cộng thêm thời gian cho đối phương?
      Bấm vào Options, đánh số thời gian vào 3 cái hộp gần nút "Add Time", sau đó bấm vào nút "Add Time".
      Trở Về
  26. Tôi có thể tự tôi cộng thêm giờ cho mình không?
      Hệ thống điều hành không cho phép bạn tự làm tăng thêm thời gian cho mình. Thông thường, khi thời gian của bạn đã hết, bạn sẽ bị thua. Đối phương của bạn có thể cho bạn thêm thời gian nếu họ muốn, tuy nhiên họ không cần thiết phải làm như vậy trước khi thời gian của bạn đã hết.
      Trở Về
  27. Tôi thấy vài người đã tự làm tăng thêm thời gian cho họ, họ đã làm bằng cách nào?
      Những gì bạn đã thấy là do sự trì trệ của mạng tạo ra . Thời gian giành để di chuyển 1 nước cờ nhanh hay chậm tuỳ theo mạng của mỗi người . Khi mạng của bạn ( hoặc của đối phương) bị chậm lại, bạn hoặc đối phương (hoặc cả hai) sẽ thấy người đối phương của mình tự làm tăng thêm thời gian cho ho. Tất cả thơi gian đó xuất hiện chứng tỏ báo hiệu mạng bị chậm bao lâu, cỡ nào trong lúc đó . Tình trạng trì trệ có thể kéo dài đến 2 hoặc 3 phút . Mong bạn đừng hiểu lầm là người đối phương đã gian lận.
      Trở Về
  28. Tôi thấy đối phương đã thua vì đã sử dụng hết thời gian qui định . Nhưng Hệ thống điều hành báo là tôi đã thua. Có phải đối phương đã gian lận không?
      Bạn hãy xem xét lại đường dây liên hệ. Đường dây liên hệ của bạn bị đình trệ, quá chậm , hoặc tạm ngưng họat động . Hệ thống điều hành cũng như đối phương của bạn đã không thấy được lần di chuyến cờ, nước đi cờ cuối cùng của ván chơi bởi vì mạng bị châm. Khi đường dây liên hệ của bạn liên hệ lại được, thời gian của ván chơi và thời gian di chuyển nước cờ đã bị hết giờ, và bạn chỉ nhìn thấy bạn đã bị thua ván chơi đó . Ngay khi đó, đối phương cũng đã không thấy bạn di chuyển nước cờ theo như thời gian qui định, và kết quả đối phương đã thắng . Máy ghi nhận kỷ lục của bạn báo bạn đã thua ván cờ vì đã hết thời gian qui định. Mong bạn hiểu và không đổ lỗi cho đối phương đã gian lận.
      Trở Về
  29. Cách tính điểm tại CXQ ra sao?
      CXQ sử dụng hệ thống chấm điểm của ELO. Xem wikipedia cho tài liệu, thông tin về hệ thống này. Bạn có thể tìm hiểu thêm về vấn đề này qua trang tìm kiếm google.
      Trở Về
  30. Làm cách nào tôi có thế lưu trữ lại ván cờ?
      Bạn không cần thiết phải lưu trữ lại ván cờ . Tất cả ván cờ đều được hệ thống tự động lưu trữ lại. Bạn có thể xem lại tất cả các ván cờ tại trang Records. Những ván cờ quá 3 tháng hoặc cũ hơn sẽ được hệ thống tự động xoá đi.
      Trở Về
  31. Làm cách nào tôi có xem lại ván cờ tôi đã chơi trước đây?
      Bấm vào liên kết Records ở trang đầu, sau đó đánh tên bạn vào trong khung dành riêng cho ký danh, bạn sẽ thấy có những ván cờ bạn đã chơi.
      Trở Về
  32. Làm cách nào tôi có thể lưu trữ ván cờ vào đĩa?
      CXQ lưu trữ tất cả các ván chơi, tuy nhiên hệ thống sẽ tự động xoá hết tất cả các ván cờ đã chơi quá hơn 3 tháng . Nếu bạn muốn lưu trữ ván cờ vào đĩa riêng của mình, bạn có thể bấm vào trang kỷ lục số ván chơi để thấy ván cờ đưa vào theo kiểu WXF. Lúc đó bạn có thể lưu trữ trang web đó vào hard disk(Phần Cứng) của mình.

      Đế xem xét lại ván cơ bạn đã lưu trữ trong harddisk, bạn cần phải có riêng phần chinese chess viewer. Bạn có thể dùng phần mềm này để có thể xem lại những ván cờ CXQ đã được lưu trữ trước đó.
      Trở Về